Форма обратной связи Ваше имя Конт. e-mail Конт. телефон Сообщение Защита от спама, повторите код: Отправить сообщение Вернуться в магазин

Наша основная цель наиболее полное удовлетворение требований от гарантийного до послегарантийного ремонта и технического обслуживания компьютерной и копировальной техники по максимально низким ценам.
Это означает, что Вам не придется тратить время и силы, обращаясь во множество фирм в поисках необходимого оборудования и программного обеспечения. Мы постоянно поддерживаем высокий уровень сервисного обслуживания, поскольку стремимся к установлению долгосрочных отношений с нашими клиентами.
В задачи сервисного центра входит гарантийная и послегарантийная поддержка и техническое обслуживание поставляемого компьютерного, офисного и копировального оборудования, его модернизация и диагностика.
Сервисный центр ООО «ТАК» является авторизированным сервисным центром известных производителей компьютеров BRAVO и акустических систем 4U. Наличие подготовленных квалифицированных кадров, высокотехнологичная организация производства, профессионализм в поиске решений возникающих задач, порядочность в отношениях с клиентами и партнерами позволяют сервисному центру ООО «ТАК» тесно сотрудничать с авторизированными сервисными центрами Hewlett-Packard, IBM, LG, Asus, Acer, AMD, Logitech, Canon, D-Link, Samsung, Sony, MSI, по всей Украине

Прейскурант цен сервисного центра

Техническое обслуживание и ремонт или ТОиР — комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности изделия при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировке.
1. Цены в прейскуранте указаны без учета стоимости деталей и программного обеспечения.
2. На произведенный ремонт оборудования мы даём месячную гарантию.
3. Гарантийный ремонт производится вне очереди.
4. Техническое обслуживание производится, как в мастерской сервисного центра, так и на выезде.
5. Цена прейскуранта указаны в гривнах, с учетом НДС.

Стоимость выезда мастера зависит от расположения заказчика и потраченного времени на ремонт.
* - Установка бесплатного ПО или приобретенного клиентом.

Условия гарантийного обслуживания

В соответствии с постановлением Кабинета Министров от 11.04.2002 г № 506 “Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування), або заміни технічно складних побутових товарів”:
1. Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
  º предъявление правильно и четко заполненного гарантийного талона;
  º наличие оригинала товарного чека, в котором проставлена дата покупки;
  º предъявление неисправного изделия.
2. Сервисный центр имеет право отказать в проведении гарантийного ремонта в случаях:
  º неправильного (неполного) заполнения гарантийного талона;
  º нарушения или отсутствия контрольной пломбы;
  º изменения заводского серийного номера или наименования модели;
  º модификации или ремонта изделия, выполненных лицом, не имеющим на то полномочий;
  º изменения заводского серийного номера или наименования модели;
  º o переделки или регулирования изделия без предварительного письменного согласия фирмы-производителя с целью едения его в соответствие с национальными или местными стандартами и нормами безопасности, действующими в любой стране,кроме страны, в которой это изделие было продано впервые.
3. Сервисный центр имеет право отказать в проведении гарантийного ремонта в случаях:
  º механические повреждения;
  º повреждения, вызванные попаданием внутрь изделий посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых (тараканов);
  º повреждения, вызванные пожаром, ударом молнии, затоплением или другими стихийными бедствиями, а также бытовыми факторами;
  º повреждения, вызванные недостаточной вентиляцией помещения, повышенной запыленностью или влажностью (например, изделие находится в ванной комнате);
  º повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
  º повреждения, вызванные применением расходных материалов и запчастей, не предусмотренных производителем;
  º повреждения, вызванные нарушением правил перевозки изделий;
  º гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания) и др.
4. Гарантийный срок увеличивается на время пребывания товара в ремонте.
5. В случае нарушения гарантийной контрольной пломбы на гарантийном товаре проводится техническое освидетельствование изделий (их узлов и деталей), к которым предъявляются претензии, на предмет наличия повреждений, произведенных несанкционированным вмешательством в работу изделий или их конструкцию. При необходимости указанные изделия могут направляться на дополнительный анализ в сервисные центры компаний-изготовителей или экспертизу ТПП. Решение по гарантийной замене (ремонте) изделий принимается по окончании срока, необходимого для проведения технического освидетельствования.
6. Условия гарантии не предусматривают чистку головок CD проигрователей, видио головок, лентопротяжных механизмов, последствия разрыва CD в дисководе, регулировку или настройку бытовой техники согласно инструкции по эксплуатации.
7. Гарантия не распространяется на аксессуары указанные в гарантийных талонах изделий